“问苍茫大地,谁主沉浮?”百年前身体力行回答这一问题是千万爱国青年。他们用心中崇高的理想、胸中满腔的热血为中国带来了黎明的曙光,以星星之火,燎起国人的爱国之心、抗争之心。无论何时,青年,都是国家的未来与希望。
“数风流人物,还看今朝。”百年前先辈点燃的火从不曾熄灭,它依然燃烧在青年心中。书生意气,挥斥方遒,当代青年活跃在各行各业,为国家以及行业的发展发光发热。在仪器行业也是如此。当今仪器行业风起云涌,进口仪器占尽先机,国产仪器奋起直追,期望打破垄断。行业的有志青年也正像为中华崛起奉献己身的先辈一样,为国产仪器的突破默默贡献着青春。
又是一年“五四青年节”,化工仪器网有幸邀采访到了江苏天瑞仪器股份有限公司董事会董事、技术部部长廖国荣,请他分享与天瑞仪器一起成长的经历,彰显这一代人的青年精神与青年力量,为仪器行业的青年群体提供榜样。
从零开始 与天瑞仪器携手成长
2004年,廖国荣毕业于西北工业大学。初入社会的廖国荣,凭着“专业对口”选择了天瑞仪器。或许那时候他还不会想到,自己将与仪器设备和天瑞仪器“缘定终生”。
廖国荣说:“我在大学时期的专业是测控技术及仪器,毕业时刚好天瑞仪器正在招聘,当时觉得自己的专业与天瑞仪器所涉及的行业相关,所以来了天瑞仪器。做了差不多大半年,发现自己对仪器仪表行业越来越有兴趣,于是从毕业开始在天瑞仪器一直做到了现在。”
有兴趣做支撑,廖国荣的成长十分迅速。十多年来,廖国荣处于仪器研发的一线,带领天瑞仪器在仪器研发方面做出了优异成绩。如今,廖国荣已经成为天瑞仪器技术部部长。此外,廖国荣还是天瑞仪器董事会董事,并担任国家玩具标准化委员会委员。正所谓“学无止境”,为了更好的管理公司,廖国荣还在2020取得了吉林大学工商管理专业硕士学位。
可以说,廖国荣对于天瑞仪器的发展有着突出贡献,同时天瑞仪器也为廖国荣实现人生价值提供了广阔的舞台。
不畏艰难 稳扎稳打应对市场变化
2020年是不平凡的一年,对于中国来说也是具有纪念意义的一年。这一年,我国遭受了疫情的冲击,但是全国人民不仅战胜了,还以极快的速度恢复了经济,同时还完成了全面脱贫。天瑞仪器作为大型综合性的科仪企业,也在这一年取得了亮眼的成绩。
廖国荣指出,前期天瑞仪器也受到了影响,但是随着国家的经济复苏,天瑞仪器的经营情况迅速恢复了正常。“与2019年相比,我们业绩呈稳步增长趋势,全年实现盈利。”
天瑞仪器能在相对艰难的情况下依旧取得好成绩,与公司的经营策略不无关系。廖国荣表示,天瑞仪器在很多年前,就针对大多数客户在仪器使用和保养方面的诸多问题,采用了远程指导模式。廖国荣介绍说,该模式既能够及时解决客户的问题,又能够节约公司成本,受到了公司的重视和客户的认可。“随着这些年网络的快速发展,我们的远程技术也得到了进一步完善,绝大多数客户的问题都能够通过远程技术圆满解决。因此在2020年这个特殊时期,我们也能够及时应对突发情况。”
此外,天瑞仪器对服务的关注,也为企业发展注入了强劲动力。服务质量差距模型指出,顾客期望与顾客感知的服务之间的差距是造成服务质量差距的根源,因而就是完全达到客户针对服务的期望值。廖国荣表示,天瑞仪器一直强调,公司所提供的服务要能够达到甚至超出客户的服务预期。“举个简单的例子,我们有些客户是全天24小时不停运转的,设备不能够停机。假如设备出现问题,客户仅仅需要一个电话,哪怕是三更半夜,我们也会从床上爬起来去处理客户的问题。简单话讲,就是客户随时需要,我们随时存在。”廖国荣道。
也就是在这样的服务理念下,天瑞仪器以过硬的服务质量弥补了产品与进口设备相比在性能方面的不足,赢得了客户也对天瑞仪器的认可。
把脉市场 紧跟国家需求布局
2021年,随着“十四五”正式拉开序幕,节能减排以及科学仪器过于依赖进口等问题受到了广泛关注。对仪器行业来说,这无疑是一次良好的发展机遇。
廖国荣指出,天瑞仪器在几年前就已经做出了战略性的调整,逐渐从工业领域向环保领域延伸。“通过对环保领域各项法案和标准的理解,我们使用不同类型的设备研究不同的检测方法,来应对这些法案和标准。而且我们不仅能为客户提供仪器,还可以为客户提供全面的解决方案。因此,在国家实施节能减排战略的当下,我们更有信心把握住这个机会,寻求更好的发展。”
在谈到我国科学仪器过于依赖进口这个问题时,廖国荣指出,虽然我国科学仪器在近几年发展较快,但是由于发展时间短,经验积累不足以及人才短缺等原因,我国科学仪器的发展受到了一定的限制,特别是高精的科学仪器市场,基本被进口仪器所垄断。但同时廖国荣也表示:“虽然现在国产仪器与进口仪器存在一定的差距,但是随着国家政策的转变和投入力度的不断加强,相信在不久的将来,我们将会站在世界科学仪器的顶端。”
科学仪器的国产化还有很长的路要走,但是天瑞仪器一直在路上。“天瑞公司一直致力于仪器的研发和制造,不断地加大研发投入,加强与全国各大科研院所的合作,有针对性的进军科学仪器市场。我们始终志愿为客户提供可靠的仪器好成熟的应用方法、解决方案。”
廖国荣对天瑞仪器的发展看好,他说:“市场上还有很多未开发领域需要我们去发掘,而近几年公司从仪器仪表领域向环保领域和生命科学领域的成功延伸,使我对公司的未来发展更加有信心。”
强者恒强,相信凭借着公司雄厚的实力与对市场深刻的了解,未来天瑞仪器能取得更多好成绩!
不耻相师 愿青年奋起助国产仪器发展
“青年是整个社会力量中的一部分有生气的力量,他们肯学习”,青年是国家的未来和希望,也是社会发展的中流砥柱,是推动社会进步的重要力量。
在采访中,廖国荣对青年一代做出了自己的评价。他认为,当今的青年人才从小就能接触到很多理念和思想,思维方式更加灵活,眼界也更加开阔,因此常常会有很多好的想法。作为仪器行业的前辈,廖国荣更是认为自己应该重视青年人的想法,从中汲取营养,创造更多价值。“我们应该把他们一些比较超前甚至是不切实际想法,结合我们自己的经验,仔细研究并加以应用,实现新的突破。”
对仪器行业的新青年,廖国荣也表达了自己的期望:“希望他们能够充分的利用自己专业的知识、开阔的思维和充沛的精力,为我国高精科学仪器的发展贡献力量。”
后记:李大钊曾说:“青年之字典,无‘困难’之字,青年之口头,无‘障碍’之语;惟知跃进,惟知雄飞,惟知本其自由之精神,奇僻之思想,锐敏之直觉,活泼之生命,以创造环境,征服历史。”青年之奋起能创造历史,改变世界。而今国产仪器的勃然发展正需青年力量。仪器行业等待着新一代的青年与之共同发展。
原标题:仪器青年说:风雨同舟十余载 共铸国产仪器新辉煌——访江苏天瑞仪器股份有限公司董事会董事/技术部部长 廖国荣